Pequeno almoço a 30 euros por pessoa - um pouco de inclinação

O serviço foi bom/amigável.

Este é mais um belo hotel de 4 estrelas e não de 5 estrelas. Além disso, suites juniores significam duplex com quarto principal no mezanino com escadas assustadoras para descer a meio da noite. Quando o sofá-cama foi aberto no andar inferior para a nossa filha dormir, ocupou todo o espaço para que não houvesse onde se sentar. Felizmente, pudemos mudar de lugar.

espaço, a localização e o pessoal do hotel foram todos de primeira classe. Não tenho críticas a fazer, excepto que terei de esperar até voltar a ficar lá novamente. *sorriso*

Tudo parece bem, ótima localização e pessoal muito prestativo.

Excelente localização e hotel encantador

Quartos incríveis. Tínhamos um fato júnior, e era muito especial.

Tudo foi óptimo. Talvez a variedade do pequeno-almoço pudesse ter sido melhor.

Localização na área mais antiga de Madrid. Restaurante, serviço de quarto e breakfast apresentam comida de qualidade. Ar condicionado adequado às altas temperaturas da cidade. Decoração clean compatível com o palácio que é um patrimônio na cidade.

Toda a cortesia do atendimento, da facilidade de acesso aos melhores locais de Madrid, de toda a centralidade para compras e reuniões de negócios que podem ser efectuadas a pé.

óTima localização, internet wifi grátis, design, quartos excelentes, confortáveis e limpos.

Este hotel não merece uma qualificação 5 estrelas, sobretudo pela qualidade dos serviços. No primeiro dia, nós e diversos outros hóspedes tivemos que esperar por 15 minutos, em pé, até que uma mesa estivesse disponível para o pequeno-almoço. Atenção: havia apenas 3 mesas ocupadas. Todas as outras (cerca de 15 mesas) estavam simplesmente sujas. Ficamos em pé tão-somente porque as funcionárias não logravam limpá- las em tempo hábil. Absurdo! Depois não havia xícaras suficientes, depois faltaram pratos, depois acabou o leite quente, depois as frutas não eram repostas, e para completar a conta estava errada, com valor a maior. O hotel não dispõe de outras comodidades, como piscina ou spa. A cozinha do hotel não é de boa qualidade, o menu de room service é bastante limitado e com preços muito altos, o restaurante anexo ao hotel (do grupo nh) é praticamente um bar de tapas, não tem grande variedade de pratos.

Localização excelente. Funcionários amáveis e café da manhã excepcional.

O hotel é excelente. Bem localizado. Pode até ser um pouco caro mas vale a pena pelo conforto. Voltaria a ficar hospedada.

A sua excelente localização, o fácil acesso a áreas nobres da cidade, próximo de quase tudo que é interessante em Madrid e permite efectuar excelentes passeios pedestres em segurança. O hotel está muito bem decorado e os quartos são excelentes. Funcionários muito simpáticos e disponiveis para ajudar e dar uma sugestão. Ambiente selecto e discreto.

Adorei o cheiro, adorei a beleza de cada espaço, adorei o conforto do quarto, adorei a limpeza e os produtos do banheiro.

Hotel maravirolhoso, a localização é ótima, perto de restaurantes e pontos turísticos. A acomodação é exemplar!

A localização, esmero na limpeza e arrumação do quarto bom café da manhã e atendimento em especial de uma das atendentes no café, simpatica,cortês e gentil

A necessidade de mudança de senhas da internet a cada 24 horas